فایل رایگان مروري بر مشخصه هاي موثر در قابليت تجاري شدن يک پروتز دست و مقايسه پروتزهاي موجود | WORD
هم داشته اند، به همراه مشخصات کامل آنها با یکدیگر مقایسه شده اند. به منظور بررسی دقیق تر و مقایسه سریعتر اطلاعات بدست آمده از پروتزها، تمامی مشخصات آنها در قالب یک جدول در کنار یکدیگر ارائه شده است. از آنجا که پروتزهای بررسی شده مربوط به سالهای اخیر میباشند، این تحقیق میتواند گرایش محققان در نحوه ی طراحی پروتزها را نیز نشان دهد. در پایان مقاله نیز با توجه به اطلاعات بدست آمده از بررسی پروتزها، چند مشخصه ی اصلی برای طراحی پروتزهای تجاری دست ارائه شده است.
فایل رایگان مطالعه اثر چيدمان بالن ها در جذب انرژي فوم ترکيبي رزين اپوکسي بعنوان جاذب انرژي در نرم افزار المان محدود Abaqus | WORD
ییها و غیره میباشند. در این مطالعه به تاثیر توپولوژی چیدمان بالنها در میزان جذب انرژی فوم ترکیبی رزین اپوکسی با بالن های فولادی توسط نرم افزار المان محدود Abaqus پرداخته شد. سه توپولوژی مکعبی ساده CP، مکعبی مرکزدار BCC و مکعبی با وجوه مرکزدار FCC ، مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان داد که به دلیل تخلخل کمتر فوم و روی هم قرار گرفتن بالن ها در ساختارCP میزان سفتی سازه به مراتب از ساختارهای BCC و FCC بیشتر بوده و میزان جذب انرژی در این ساختار بیشتر از دو ساختار دیگر است.
فایل رایگان مطالعه عددي اثرات پارامترهاي مختلف سوراخ هاي خنک کاري بر عملکرد حرارتي (راندمان حرارتي يا راندمان خنک کاري) توربين گاز | WORD
یدهد. بر طبق یافته های حاصل از شبیه سازی عددی، افزایش تراکم سوراخهای خنک کاری (در عرض ثابت) و افزایش قطر روزنه تزریق هوای خنک کاری، راندمان آدیاباتیک خنک کاری را افزایش میدهد. همچنین بیشینه مقادیر راندمان خنک کاری در زوایای کوچکتر از 20 درجه رخ میدهد. با افزایش زاویه، راندمان به طور ناگهانی کاهش ومجددا0افزایش مییابد. با افزایش دبی جریان خنک کاری، راندمان سیر افزایشی و سپس کاهشی را تجربه میکند. در این حالت بیشینه مقدار راندمان در دبی بی بعد 0,3 اتفاق میافتد.
فایل رایگان مطالعه عملکرد عملگر ميکروپلاسما در بهبود تکنولوژي انرژي تجديدپذير | WORD
رت دوتایی نصب شده و اثر موقعیت نصب عملگر پلاسمایی و اثر تحریک دوتایی و تنهای عملگر نیز بررسی شده است. طبق نتایج به دست آمده از حل عددی جریان سیال و استفاده از تئوری المان-پره، در اثر استفاده از عملگر پلاسمایی توان تولیدی توربین در بازه سرعت کارکردی آن تا 30 درصد افزایش داشته است. همچنین باید اشاره داشت که عملکرد عملگرهای دوتایی در مقایسه با عملگرهای تنها بهتر بوده و عملگرهای نزدیکتر به نقطه شروع جدایش جریان کارکرد بهتری در کنترل جریان از خود نشان میدهند.
فایل رایگان مقايسه شاخص دقت برتري جهتي درروبات هاي صفحه اي 3RRP و 3RRR | WORD
قرار گرفته است. شاخص دقت سینماتیکی با توجه به حرکت روبات تعریف شده که به اختصار به آن شاخص دقت برتری جهتی گفته می شود این شاخص به این صورت است که وقتی روبات در یک جهت خاص حرکت می کند، دقت در آن جهت ممکن است با دقت در جهات دیگر تفاوت داشته باشد یعنی در یک یا چند جهت خاص روبات دارای حداکثر مقدار خود باشد و در بقیه جهات اهمیتی نداشته باشد ،در این مقاله شاخص دقت برتری جهتی در دو نوع روبات موازی 3-RRR،3-RRPتحلیل کرده وبا هم دریک فضا کاری معین مورد بررسی قرارگرفته است.
فایل رایگان مقايسه ميزان خطاي مدل DST و BJDST در باتري هاي ليتيم-يوني با دستگاه آزمونگر | WORD
تجربی بدست آمده از نرخ های تخلیه جزئی مختلف ارائه می شود. برای ساخت این مدل از داده های ولتاژ ترمینال و نرخ دشارژ به کار برده شده است. مجموعه داده های تجربی بدست آمده جهت آموزش، اعتبارسنجی و آزمون از کل داده های آزمون انتخاب شده اند. نتایج پس از مقایسه مقادیر به دست آمده از مدل DSTوBJDST و داده های بدست آمده از برآورد یک باتری لیتیوم فرو فسفات بکار رفته در خودروهای الکتریکی نشان می دهد که برآورد با بهره بردن از روش مدل سازی مدار الکتریکی معادل دقت لازم را دارد.
فایل رایگان نقش توسعه فناوري اطلاعات و ارتباطات بر سياست | WORD
های اینترنتی نیز گواهی بر این مدعاست که حتی در کشورهای پیشرفته صنعتی که پیشرو در عرصه فناوری هستند، بررسی این تاثیر به حوزه های بسیار محدودی مانند رای گیری الکترونیکی و برگزاری انتخابات مکانیزه، افزایش دسترسی توده ها به اطلاعات سیاسی و... منحصر شده است. این مقاله به مثابه گامی نخست به طرح نظری بحث می پردازد و تلاش می کند تاثیر متقابل فناوری اطلاعات و ارتباطات را بر مهمترین عنصر عرصه سیاست، یعنی دولت و نیز بر حوزه توسعه سیاسی و پیش نیازهای آن بررسی نماید
فایل رایگان تحقيق در مورد استفاده از تکنيک هاي هوش مصنوعي در فرآيند توسعه نرم افزار | WORD
نیازمند دانش گسترده در زمینه کاربرد نرم افزار هدف می باشد. این مقاله قصد دارد تکنیک های مختلفی در استفاده از هوش مصنوعی بنابر دیدگاه انها از اپلیکیشن در مهندسی نرم افزار را بررسی کند. هدف اصلی این مقاله تحقیقاتی این هست که دستور العمل هایی برای استفاده از تکنیک های هوش مصنوعی برای حل کردن مشکل ها در فرآیند توسعه نرم افزار به کار گرفته شود. هدف این مقاله این است که تکنیک های هوش مصنوعی را پیدا کنیم که می توانند در فرآیند توسعه نرم افزار مثمر ثمر واقع شوند
فایل رایگان بررسي چالش ها و راهکار هاي استفاده از تکنولوژي بلوتوث صوتي کم انرژي در صنعت گردشگري | WORD
ک گذاری در لحظه Live یک فایل صوتی با تعداد زیادی کاربر شده است. لذا می توان با مجهز نمودن اماکن تاریخی به این تکنولوژی اطلاعات مربوط به هر بخش را به صورت اختصاصی به صورت صوتی و در لحظه با تعداد قابل توجهی از گردشگران به اشتراک گذاشت. با بررسی چالش های موجود در زمینه راهنمای گردشگری تاریخی برای گردشگران آزاد و همچنین بررسی تکنولوژی های مورد استفاده پیش از این در این صنعت و ویژگی های بلوتوث LE Audio به نقاط ضعف و قوت حضور این تکنولوژی در صنعت گردشگری پرداخته ایم.
فایل رایگان ارئه ي روشي براي تشخيص و مقابله با حملات روي چاپگرهاي شبکه | WORD
نیاز کاربران باشد که بی نیاز از چاپگر و چاپ اسناد کاغذی شوند. علاوه بر کاربرد زیاد و فراگیر چاپگرها، این دستگاهها دارای ضعف های امنیتی بسیاری هستند که تاکنون چندان به آنها پرداخت نشده است. تلاش ما در این مقاله این است روشی کارا برای افزایش امنیت چاپگر ارائه دهیم. در ادامه ابتدا به معرفی راه های ارتباط با چاپگر و زبان های چاپگر می پردازیم و پس از آن آسیب پذیری های چاپگر ار برمی شماریم و در نهایت روش پیشنهادی خود برای تشخیص و مقابله با آنها را ارائه می دهیم.
فایل رایگان چالش ها، ظرفيت ها و ضرورت هاي حقوق بين الملل در مواجهه با حملات سايبري | WORD
دانند در برابر انها به چه اقداماتی متوسل شوند. آنچه مسلم است، حملات سایبری نیازمند قانونمند شدن و ایجاد رویه واحد در عرصه بین المللی است. فلذا در تحقیق حاضر برآنیم تا اصول شناخته شده حقوق بین الملل (اصل ممنوعیت تهدید و توسل به زور، اصل دفاع مشروع، اصل منع مداخله در امور داخلی کشورها، اصل مسئولیت بین المللی دولت ها برای اعمال متخلفانه) و حقوق مخاصمات مسلحانه را بر این حملات بار نموده و میزان انطباق قواعد موجود حقوق بین الملل را بر این پدیده نوظهور بسنجیم.
فایل رایگان معماري ارگانيک و تاثير آن در باغ کودک | WORD
، سبکی از معماری است که طبیعت و مصنوع در کنار یکدیگر یگانگی و وحدت دارند . در محیط هایی که به سبک ارگانیک ساخته شده اند انسان ، طبیعت در حال رشد را در کنار خود می بیند و لمس می کند. باغ کودک از یکسو به طراحی فضاهای مفید و استاندارد برای کودک را پاسخ می دهد و از سوی دیگر بهفرآیند رشد و پیشرفت آنها یاری می رساند . روش تحقیق مقاله حاضر توصیفی - تحلیلی بوده و ابزار گردآوری اطلاعات در آن با استفاده از بانک های اطلاعاتی ، مطالعات اسنادی و مدارک کتابخانه ای بوده است
فایل رایگان دستگاه الکترومايوگرافي بيسيم EMG هوشمند با قابليت اندازه گيري سيگنال الکتريکي همراه با تحريک عضله و تبادل اطلاعات با تلفن همراه | WORD
یم علاوه بر حذف نویز های حاصل از آرتیفکت حرکتی این امکان را می دهد که بیمار در هر وضعیتی، آزادی عمل بیشتری برای انجام حرکت های روزانه خود را داشته باشد. این دستگاه که بر روی بدن بیمار تعبیه می شود، علاوه بر فعالیت الکتریکی عضله بدن بیمار، وظیفه مهم تبادل اطلاعات با تلفن همراه و یا اطلاع رسانی به پرستار یا پزشک در مرکز درمانی و نمایش آن به صورت حضوری در کنار بیمار و یا غیر حضوری از طریق صفحه نمایشگر دیجیتالی خانگی یا مانیتورینگ بیمارستانی بر عهده دارد
فایل رایگان ارزيابي آزمايشگاهي تثبيت خاک رسي محتوي ضايعات پلاستيکي و آهک | WORD
ارهای ویژه مهندسین عمران برای بهبود این خصوصیات محسوب می شود که علاوه بر بهبود پارامترهای ژئوتکنیکی خاک به حل معضلات زیست محیطی کمک می کند. ازاین رو در این تحقیق از دورریز چرخه بازیافت پلاستیک های ضایعاتی پلی اتیلن ترفتالات جهت تسلیح خاک رس تثبیت شده با آهک استفاده شده است، در نهایت بعد از انجام آزمایش های مقاومت فشاری محدود نشده و تراکم بروی نمونه ها مشخص شد، افزودن الیاف پلاستیک ضایعاتی سبب افزایش شکل پذیری وکاهش مدول الاستیک، مخلوط رس وآهک می گردد.
فایل رایگان بررسي روند توسعه انرژي زمين گرمايي در جهان و 10 کشور برتر در انرژي زمين گرمايي | WORD
دامه به بررسی روند رو به رشد توسعه و بهره گیری از انرژی زمین گرمایی در 10 سال بین 2006 تا 2015 در، قاره ها و جهان و همچنین بررسی این روند در ده کشور برتر جهان در ایجاد سازی ظرفیت زمین گرمایی بر اساس آمار سال 2016 ، که به ترتیب آمریکا، فلیپین، اندونزی، نیوزیلند، مکزیک، ایتالیا، ایسلند، کنیا، ترکیه و ژاپن می باشند، پرداخته شده است. همچنین بعد از بررسی این روند ، برآوردی برای سال های 2018 و 2021 هم در ظرفیت و هم در تولید برای دنیا،قاره ها و ده کشور مورد نظر ارائه شده است.
فایل رایگان مروري بر پيشرفت هاي اخير واکنش کاهش اکسيژن پيل هاي سوختي | WORD
د. فعالیت الکتروکاتالیستی بالا، دوام و پایداری کاتالیست، مقاومت در برابر خوردگی و مسمومیت کاتالیستی از جمله مهم ترین عواملی می باشند که بهبود در آن ها سبب بهبود واکنش های کاتالیستی در راستای تولید توان بیشتر خواهد شد. واکنش احیای اکسیژن ORR که همان نیم وانش کاتدی است به علت سینتیک بسیار کند آن نقش مهمی در عملکرد نهایی پیل سوختی ایفا میکند. در این پژوهش مروری بر روند توسعه کاتالیسته ای واکنش کاهش اکسیژن جهت بهره وری هرچه بهتر پیل های سوختی صورت گرفته است.
فایل رایگان معرفي تکنولوژي پيل هاي سوختي، انواع آن وکاربردها | WORD
برای تولید انرژی هستند که بدون ایجاد آلودگی های زیست محیطی و صوتی، از ترکیب مستقیم سوخت و اکسیدکننده، انرژی شیمیایی را مستقیما به انرژی الکتریکی و گرما تبدیل می کنند. تکنولوژی پیل های سوختی، امروزه در کشورهای زیادی تجاری سازی شده و باکاربردهای متنوع مورد استفاده قرار می گیرد. در این پژوهش سعی شده است ابتدا به معرفی تکنولوژی پیل های سوختی و عملکرد فنی آن پرداخته شود. در ادامه نیز به بیان کاربردها و انواع مختلف این ابزار نوین تولید انرژی پرداخته شده است
فایل رایگان بررسي تاثير انرژي زمين گرمايي در جهان و 10 کشور برتر در انرژي زمين گرمايي بر کاهش انتشار co2 و مصرف سوخت هاي فسيلي | WORD
نابع انرژی زمین گرمایی خود دست به اقدامات گسترده زده اند.در این مقاله به بررسی تاثیر توسعه و بهره گیری از انرژی زمین گرمایی در 10 سال بین 2006 تا 2015 در قاره ها و جهان و همچنین ده کشور برتر جهان، که به ترتیب آمریکا، فلیپین، اندونزی، نیوزیلند، مکزیک، ایتالیا، ایسلند، کنیا، ترکیه و ژاپن می باشند، بر کاهش مصرف سوخت های فسیلی و همچنین کاهش انتشار CO2 پرداخته شده است. نتایج حاصل نشان از تاثیر بسیار بالای انرژی زمین گرمایی بر کاهش مصرف سوخت های فسیلی و انتشار CO2 است.
فایل رایگان بررسي و تحليل مصرف انرژي در صنعت مس ايران و جهان، بررسي چالش ها و ارائه راهکار ها | WORD
هش اتلاف انرژی و بازیافت انرژی است و رقابت بین سازندگان کارخانجات بر مبنای عرضه ماشین آلات با مصرف انرژی کمتر است. با توجه به آمار ها و اطلاعات به دست آمده، سهم انرژی الکتریکی و حرارتی در تولید مس در کشور به ترتیب 35 و 65 درصد است .بر این اساس با درنظر گرفتن برنامه توسعه پیش روی صنعت مس کشور، توجه به بحث مدیریت انرژی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در این راستا در این پروژه پیرامون راهکار های کاهش مصرف انرژی در صنعت مس کشور و رسیدن به شاخص های جهانی بحث شده است
فایل رایگان بررسي رويکرد استفاده از بتن غلتکي در ترمينال هاي بندري اسکله شهيد رجايي بندرعباس | WORD
زی آسفالتی (فینیشر) که علاوه بر میله لرزشی به میله کوبشی نیز مجهز هستند، در لایه هایی که ضخامت حداکثر 25 سانتیمتر تجاوز نکند پخش می شوند، لایه پخش شده توسط غلتک های فولادی و لاستیکی متراکم می گردد .بتن غلتکی روسازی در اثر واکنش هیدراتاسیون سیمان، با حرارت هیدراتاسیون کم می باشد سخت شده و به تدریج مقاوم شده و به بتن محکم تبدیل می گردد. با توجه به تحقیقات انجام شده بتن غلتکی از منظر اقتصادی، فنی، سرعت اجرا و زیست محیطی جهت استفاده در بنادر ارجعیت پیدا می کند
فایل رایگان مديريت دانش راهي براي مديريت موثر سازمان هاي نوين | WORD
ریت دانش راهی جهت کاهش پیچیدگی در سازمان های نوین باشد.نتیجه گیری: میتوان با در نظرگرفتن ویژگی های مدیریت دانش و اجرای مواردی مانند ایجاد اتاق های گفتگو و کاهش دفاتر کار مجازی، بالا بردن شفافیت به وسیله جلوگیری از محرمانه نگه داشتن مدارک و اطلاعات سازمان و برقراری مجراهای ارتباطی بیشتر با مشتریان برای دستیابی به منبع واقعی دانش و تجربه و انتقال سریع آن به سازمان از میزان پیچیدگی که موجب آشفتگی در سازمان می شود کم کارد و مدیریت دانش مطلوبی را ارائه داد.
فایل رایگان ابعاد ديپلماسي علم و فناوري | WORD
ویکردی مسالمتآمیز و غیر متخاصمی در مدیریت روابط بین المللی تعبیر شده است که اغلب از طریق گفتگو، مذاکره و مصالحه توسط نمایندگان رسمی یک کشور در پیش گرفته می شود. دیپلماسی در حقیقت مجرای تحقق اهداف سیاست خارجی یک کشور در چارچوب سیاست خارجی و روابط بین الملل آن کشور است. ظهور دیپلماسی را می توان پیامد ناکامی دولت ها در دست یابی به اهداف شان و یا تبعات منفی بی شمار همچون کشتار، قحطی، هزینه های گزاف مالی در مسیر نیل به مقاصدشان از طریق جنگ و توسل به زور دانست.
فایل رایگان نقش فناوري اطلاعات و ارتباطات پيشرفته در حاکميت | WORD
ااعات، زمینه بروز کنشگران جدید را فراهم ساخته و با توانا ساختن این کنشگران (الگوهای جدید اقتدار)، باعث می گردد حاکمیت آن مفهوم سنتی خود (مطلق، تقسیم ناپذیر و دائمی بودن) را از دست دهد و بیشتر معنای مسولیت به خود بگیرد. در مورد تاثیرگذاری فناوری ها بر مفهوم تحولی حاکمیت می توان قائل به تمییز بین دو نوع حاکمیت قانونی و عملیاتی گردید، اولی به وسیله انقلاب اطلاعاتی کمتر به چالش کشیده شده، اما دومی از لحاظ تکنیکی و هم از لحاظ هزینه با چالش اساسی مواجه شده است.
فایل رایگان بررسي و مقايسه نحوه عملکرد الگوريتم هاي رمز نگاري در امنيت شبکه | WORD
م رمزنگاری گفته می شود.الگوریتم رمزنگاری، یک تابع ریاضی است که در فرآیند رمزگذاری و رمزگشایی از این الگوریتم ریاضی استفاده می شود. با کمک این الگوریتم، داده ها و اطلاعات به شکلی رمزگذاری می شود که تنها برای افرادی مشخص و مجاز که رمز و الگوریتم رمزگشایی را می دانند قابل مشاهده است. در طی سالیان این قبیل الگوریتم ها در حال تغییر هستند و از نظر امنیتی پیشرفت داشته اند.ما در این مقاله به بررسی دقیق و نحوه عملکرد و مقایسه عملکرد الگوریتم های امنیتی می پردازیم
فایل رایگان خواص نانو سيالات و تاثير آنها در انتقال حرارت | WORD
ت بیش از حد ریز معلق باعث تغییر ویژگی های جابجایی و انتقال حرارت نانوسیالات می شوند که قابلیت بسیاری برای افزایش انتقال حرارت نشان می دهند. با توجه به تحقیقات قبلی انجام شده؛ نانو سیالات به خاطر افزایش خواص ترموفیزیکی مورد توجه قرار گرفته اند. خواصی از قبیل ضریب رسانش گرمایی، پخش گرما ویسکوزیته و همچنین ضریب انتقال حرارت جابه جایی را در مقایسه با سیالات پایه مانند آب و روغن افزایش می یابد. در این پژوهش،فاکتورهای مهم در این زمینه مورد بررسی قرار گرفتند.
فایل رایگان بهينه سازي کنترل فرمان گيربکس شناورهاي احد و تبوک | WORD
ق به 25 سال پیش بوده وتاکنون صنعت هیدرولیک و نیوماتیک دستخوش تغیرات بسیار زیادی شده است،از این رو جهت کاهش خارج از سرویسی،پویا نمودن سیستم تعمیرات و حفظ و صیانت از اموال بیت المال پس از سالها بهره برداری،بهینه سازی سیستم کنترل فرمان می تواند تا حد بسیاربالایی در ارتقاء سطح ایمنی شناور حین انجام عملیات دریایی سهیم باشد.جهت پیاده سازی این مهم،نیاز به جداسازی سیستم موجود و جایگزینی سیستم برقی نیوماتیکی که متشکل از 1دستگاه جویستیک و 3بلوک نیوماتیک می باشد.
فایل رایگان شيوه هاي فناوري اطلاعات و ارتباطات در شهرهاي پايدار هوشمند در تقاطع راه حل هاي فناوري و شيوه هاي زندگي روزمره | WORD
شمند پایدار به عنوان نمونه پیشنهاد می کند. ما مفهوم شیوه های فناوری اطلاعات و ارتباطات را تعریف می کنیم و از دیدگاه میان رشته ای و در رابطه با شهر هوشمند پایدار بحث می کنیم. ما استدلال می کنیم که با استفاده از شیوه های فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان یک نقطه شروع مفهومی برای تجزیه و تحلیل، هم مولفه های تکنولوژیکی و هم فرهنگی اجتماعی گفتمان شهر هوشمند پایدار می توانند استخراج شوند و یک تحلیل واضح تر از آنچه فرضیات این گفتمان استوار است را فراهم می آورد
فایل رایگان بررسي عوامل تاثير گذار در نشاط شهري در محله هاي قديمي همدان (نمونه موردي: محلات حاجي،کبابيان،قاشق تراشان،کلپا وجولان) | WORD
خاب شاخصه هایی برای هر محله که بیشترین تاثیرگذاری را دارند، سپس طرح پرسشنامه ازاهالی وتبدیل شاخصه ها به 3دسته اصلی، فرعی و خاص .در انتها مقایسه نتایج بدست آمده که کدام شاخصه ها بیشترین تاثیر را در نشاط شهری در این محلات قدیمی بازی می کنند و آنها را بصورت جداولی برای هر محله تهیه و با یکدیگر مقایسه و در نهایت به جمع بندی می رسیم درپایان هم این شاخصه ها را با نظریات پژوهشگران که دربخش اول اشاره کردیم مقایسه و نتایج بدست آمده را درغالب یک جدول بیان می نماییم
فایل رایگان شبکه نانودوطرفه تيتانيوم دي اکسيد براي افزايش عملکرد باند پهن سلول هاي خورشيدي ارگانيک | WORD
الیی شبکه در ویژگی ضدبازتاب بودن در طول موج 300-655 نانومتر موثر است که منسوب به تغییر تدریجی شاخص انکساری است و مشکل عدم مطابقت ظاهری را حل می کند .در همین هنگام، سطح پایینی شبکه نور به دام افتاده با طول موج بلند 1100-655 نانومتر را هدایت می کند که به واسطه ی برانگیختن به سمت رزونانس هدایت می شود. ساختار پیشنهاد شده سبب جاری شدن باندپهن، پالریزاسیون غیر حساس و افزایش زاویه جذب مستحکم می شود، همچنین باعث افزایش جریان نور تا 15/97 میلی آمپر بر مجذور سانتی متر می شود
فایل رایگان تعيين عوامل موثر جهت پياده سازي سيستم مديريت ارتباط با مشتري مبتني بر موبايل براي بهبود بازاريابي مستقيم با استفاده از داده کاوي | WORD
اثربخش ترین و کارآمدترین ابزارهای دسترسی به مشتریان در هر زمان و مکان بدل گشته و لذا از جانب بسیاری از سازمان ها نوآور جهت مدیریت ارتباط با مشتریان بکار گرفته شده است. این امر تحت عنوان مدیریت ا رتباط ب ا مشتریان تحت موبایل M-CRM نامیده می شود. پژوهش حاضر از منظر اهداف، تحقیقی کاربردی و از منظر گردآوری داده ها، تحقیقی تبیینی می باشد. جامعه آماری مورد نظر در این تحقیق، شرکت های بیمه می باشند. در این تحقیق، از نرم افزار کلمنتاین برای شبیه سازی استفاده شده است.